Dados do usuário ganham mais destaque em novo perfil do Facebook

Do G1

O Facebook lançou no domingo (5) uma nova página de perfil que deixa as informações dos usuários mais em evidência. A ideia da mudança é que o internauta consiga saber mais dados sobre os seus amigos, com uma breve apresentação. "São informações que você compartilha em um início de conversa com uma pessoa que acabou de conhecer", explicou o engenheiro Josh Wiseman em um post no blog oficial do Facebook.

Para dar mais destaque, logo abaixo do nome do internauta aparecem suas informações básicas, como data de nascimento, educação, trabalho e preferências, que antes ficavam apenas na página "Informações". 

Segundo o Facebook, saber onde a pessoa nasceu, por exemplo, é uma informação importante para começar uma amizade.

Além disso, o usuário poderá dar mais detalhes sobre suas atividades com o preenchimento de novos campos, onde poderá, inclusive, relacionar os amigos que têm o mesmo interesse. Se um usuário joga futebol todo final de semana, ele poderá indicar os amigos que jogam com ele, por exemplo.

As fotos em que o usuário foi marcado também passam a ser mostradas na primeira página, em miniatura. Na coluna da esquerda, o usuário tem a possibilidade de destacar alguns de seus amigos e criar grupos conforme o seu relacionamento com a pessoa. Se o internauta marcar quem está namorando, por exemplo, essa pessoa aparecerá mais ao topo da página.

Para aceitar a mudança, o internauta precisa clicar em um botão logo quando entra na rede social ou acessar o site sobre o novo perfil. Segundo o Facebook, todos os usuários devem migrar para a nova versão até o início de 2011.

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Os cuidados na hora de apoiar seu candidato na Internet

 

Por Rui Maciel, do IDG Now

As eleições de 2010 serão as primeiras no Brasil onde a Internet desempenhará um papel essencial para os candidatos. Isso porque, além dos partidos, milhares de simpatizantes se mobilizarão para ajudar a eleger seus postulantes aos cargos públicos, seja via blog, via Twitter, via e-mail ou qualquer outra ferramenta de longo alcance.

“A Internet no Brasil é usada muito mais para propaganda negativa de candidatos, do que para mobilizar os eleitores ao debate e ao trabalho de campanha”, afirmou Alexandre Atheniense, professor do curso de pós-graduação de Direito Eleitoral da Escola Superior de Advocacia da OAB-SP e especialista em Direito Eletrônico . “Nos EUA, isso já é muito mais evoluído, já que o ambiente fomenta uma relação entre o candidato e o eleitor, até mesmo na questão de doações, onde a campanha que elegeu Barack Obama fez com muita eficiência e arrecadou grandes quantias”.

A opinião é compartilhada por Leandro Bissoli, advogado especialista em Direito Digital e sócio do Patrícia Peck Pinheiro Advogados. “Nas eleições norte-americanas na Web, quem combatia as difamações era o próprio eleitor. E ele também funcionava como um cabo eleitoral eficiente, mobilizando jovens e arrecadando fundos”. 

E, ao contrário do que muitos pensam, a Internet não será uma terra de ninguém nas eleições brasileiras. Em outras palavras, calúnias, injúrias e difamações contra adversários políticos já estão sendo devidamente monitorados pelos militantes e o Tribunal Superior Eleitoral (TSE) – que regulamentou o uso da Web em campanhas a partir do projeto de lei 5984/09, de dezembro de 2009 - está sendo ágil na hora de punir os infratores. “A percepção de que a Internet será um território de vale-tudo nessas eleições é equivocada”, disse Alexandre. “O TSE, deixou bem claro o que será e o que não será permitido nas campanhas e vai punir os excessos com rapidez”.

A seguir, confira os cuidados que você deve ter na hora de apoiar seu candidato nos principais canais de comunicação na Internet:

Blogs

Conhecidos como um dos principais meios do internauta manifestar sua liberdade de expressão, os blogs terão vigilância rígida durante a campanha eleitoral. A começar pela eliminação do anonimato. “O TSE foi bastante enfático na nova lei quanto ao anonimato, que está totalmente proibido. A entidade não quer passar a falsa impressão que privilegia essa tática”, declarou Atheniense. “Logo, quem pretende criar uma página do gênero para apoiar a candidatura deve se identificar e responderá por qualquer excesso que ocorra no site e seja denunciado”.

Segundo o especialista, tanto os textos postados pelo dono do blog quanto os comentários que são feitos na página têm o mesmo peso na consideração do teor ofensivo.  Em outras palavras, o blogueiro pode ser multado e até mesmo ter o seu site retirado do ar. “O dono do blog pode ser considerado um responsável solidário pelo conteúdo publicado na página, já que ele deveria exercer a moderação e não o fez”, explica Alexandre.

Além disso, todo e qualquer tipo de site, que não o do partido, está proibido de inserir qualquer tipo de propaganda política – como, por exemplo, banners – seja em grandes portais de notícias, seja em blogs de qualquer tamanho.  No entanto, textos de endosso emitidos pelos partidos poderão ser publicados.

Twitter e outras redes sociais

A lei que regulamenta o uso da Internet nas eleições considera que as regras válidas para os blogs são válidas também para outras ferramentas de comunicação como o Twitter e também redes sociais. Em suma, o criador dentro de uma comunidade dentro do Facebook ou Orkut será responsável pelos textos publicados naquele espaço e também em moderar os comentários emitidos.

E o Twitter também entra nessa dança: “Ao contrário do que muitos pensam, o Twitter também não será uma terra sem-lei nessas eleições”, disse Alexandre. “É difícil imaginar que um candidato (no caso sua equipe de Web) não esteja monitorando tudo o que é dito acerca do seu nome, até para poder reagir aos ataques que considerar como calúnias”.

E-mails 

As eleições 2010 serão as primeiras no Brasil a contar com uma lei específica de combate ao spam. Isso porque ela diz que os partidos podem criar um e-mail marketing, desde que qualquer mensagem eletrônica permita ao destinatário requerer seu descadastramento. E isso tem de ser cumprido em até 48 horas do recebimento da solicitação, sob pena de multa de até 30 mil reais ao partido e ou candidato. Além disso, a venda de mailing aos partidos está proibida.

O direito de resposta   

Com regras claras para meios de comunicação como TV, rádio e impressos, surgiu a dúvida de como o TSE implementará o direito de resposta a um candidato que se sinta prejudicado nos meios virtuais. Segundo Leandro Bissoli,  ainda não há uma jurisprudência para esse tipo de caso na Internet. “No Twitter, por exemplo, se você foi ofendido em 140 caracteres, você poderá replicar em 140 caracteres? Acredito que o TSE deva se pautar pelo o que ele já faz em outros meios de comunicação”, afirmou ele. “Ou seja, os direitos de resposta poderão ser postados em blogs e comunidades e ficar visíveis em partes de destaque dos sites durante um determinado tempo”.

Boca de urna virtual

Essa será uma outra vantagem da Web na hora do candidato aferir suas chances nas eleições. Proibida em meios físicos até 48 horas antes das eleições, os políticos poderão monitorar suas chances sem qualquer tipo de restrição na Internet. “A vantagem é que ele poderá fazer isso antes, durante e depois das votações, o que lhe dá uma perspectiva geral das suas chances”, afirmou Bissoli. 

Provedores

Outro ponto que Alexandre destaca na participação da Internet nessas eleições é o papel dos provedores.  Para ele, os provedores também precisarão tomar cuidado, já que também podem ser acionados pelo TSE como responsáveis solidários. “Os provedores terão de ser mais ágeis e se preocupar mais em monitorar os blogs”, declarou o especialista. “Não acredito que eles farão um monitoramento prévio dessas páginas, mas eles terão de ser bem ágeis na hora de retirar algum conteúdo considerado ofensivo pelo TSE. O ideal seria a realização de uma campanha que esclareça melhor os riscos de tais excessos, mas não acredito que isso vá ocorrer”.

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Orkut segue líder no Brasil; Twitter e Facebook empatam

Do G1

O Orkut continua sendo a rede social mais acessada pelos brasileiros, de acordo com os números divulgados nesta semana pelo Ibope Nielsen Online. Com 26,9 milhões de visitantes únicos no mês de maio, a rede social do Google ainda tem larga vantagem sobre Facebook e Twitter, que aparecem empatados com 10,7 milhões.

Na comparação com o mês anterior, os três sites tiveram acréscimo de audiência. Em abril, foram 26,5 milhões de visitantes únicos no Orkut, 9,8 milhões no Twitter e 9,6 milhões no Facebook.

Os brasileiros são os internautas que mais acessam redes sociais no mundo, de acordo com uma pesquisa da Nielsen com base em dados de abril. São 86% dos usuários de internet do país presentes nas comunidades virtuais, que passam cerca de cinco horas por mês nesses sites.

De acordo com Cris Rother, diretora de negócios do Ibope Nielsen Online, houve um crescimento de 23% de usuários ativos na categoria comunidades (que inclui as redes sociais) no Brasil entre maio do ano passado e março deste ano – chegando a cerca de 37 milhões de pessoas.

 

Ao participar do evento Info@Trends, em São Paulo (SP), nesta quinta-feira (18), ela citou ainda que grande parte desses internautas navegam em mais de uma rede social quando acessam a web. Em pesquisa recente, cerca de 31% dos usuários que entraram pelo Orkut foram para o Facebook depois e 32% acessaram também o Twitter. Entre os internautas que começaram a navegação pelo Facebook, 86% também visitaram sua conta no Orkut e 52% a do microblog.  Ainda de acordo com os dados apresentados por Cris no evento, 51% dos usuários de comunidades virtuais pertencem às classes C e D.

Depois do Brasil, os maiores usuários de redes sociais são os italianos (78% dos internautas estão nessas comunidades) e espanhóis (77%) dos usuários. Na Itália, o Facebook é um dos sites mais visitados. A rede social é, inclusive, mais popular que nos mercados de língua inglesa – Austrália, Reino Unido e Estados Unidos –, ao contar com 66% de usuários ativos, contra 63% do primeiro e 62% dos dois outros países. Apesar de sua expansão em muitos países europeus e de língua inglesa, o Facebook tem dificuldade para penetrar no Japão, onde só conta com 3% de usuários.

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Bancos brasileiros invadem orkut e Facebook

Vinicius Aguiari, de INFO Online

Por cerca de duas horas, os diretores de marketing Luca Cavalcanti (Bradesco), Marcelo Velloso (HSBC), Fernando Chacon (Itaú-Unibanco) apresentaram e discutiram ações dos bancos no universo 2.0 da web.

 Após apresentação do case da IBM feita pelo mediador e diretor de marketing da empresa, Mauro Segura, Velloso mostrou as ações do HSBC para a web. Apesar de não manter perfis no Twitter ou Facebook, o banco acompanha o “buzz” produzido por seus clientes.

Para ele, o segredo de um relacionamento 2.0 bem-feito depende da eficácia das respostas da instituição às questões propostas pelos clientes.

“Nós fizemos uma ação onde iríamos usar as fotos postadas por clientes. Mas aí eles reclamaram: ‘Mas será que o HSBC não tem dinheiro para comprar as fotos?’. Nós então decidimos adquirir as imagens 

vencedoras, e o que era uma buzz negativo passou a ser positivo”, exemplificou ele.

Segundo Velloso, a ação Palco HSBC, desenvolvida pela empresa no YouTube e Flickr, contou com o upload de 765 vídeos, além de 629 membros da comunidade no site de fotos.

Para o diretor de marketing do Itaú, Fernando Chacon, a grande diferencial das redes sociais é a sua capacidade de espalhar mensagens. “Tudo que está acontecendo aqui já está em todo lugar”, disse ele. “Além disso, os números mudam a todo momento. O número de usuários do Facebook agora já não mais o mesmo que era durante a manhã.”

Chacon disse que o banco mantém uma equipe responsável pelo monitoramento das mensagens publicadas por seus clientes e usuários na web. “Em alguns casos, precisamos acionar a equipe de gestão de crises para solucionar alguns ruídos”, completou.

No Twitter, o Itaú mantém perfis segmentados, como o @itaucorretora, o @itaucultural e o @itauunibanco_ri.

Mesmo modelo adotado no Bradesco, que mantém o @bradesco, o @teatrobradesco e o @bradescobpv.

“Temos um cuidado para não exagerar nessa comunicação a fim de não causar um efeito negativo. Por isso, a opção pela segmentação”, disse Cavalcanti. O banco também aproveitou o evento para lançar a sua rádio online, com o objetivo de tornar mais divertida as transações bancárias online.

Em relação aos resultados dos investimentos

Todos os três bancos possuem equipes próprias que realizam o monitoramento das redes, além de agências terceirizadas responsáveis por elaborar ações.

“O investimento nessa área ainda é um aprendizado. Mas uma vez que você se insere, não tem mais volta”, disse Cavalcanti, do Bradesco.

“Hoje, posso dizer que a segunda ou terceira maior fatia do meu bolo é destinada ao mundo digital”, disse Velloso, do HSBC.

O Ciab Febraban começou hoje e vai até sexta-feira, no pavilhão de exposições do Hotel Transamérica, em São Paulo. O evento vai discutir e expor novas tecnologias para a área financeira. O tema da 20º edição do Ciab é a Geração Y.

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Disputando usuários, Facebook e Twitter medem forças na web

Por Jon Brodkin Network World/EUA

No coliseu da Internet dois gladiadores vêm, há anos, travando uma batalha intensa pela atenção dos usuários das redes sociais. Munido de álbuns e mais uma boa centena de aplicativos, o Facebook enfrenta o lacônico, mas eficiente, Twitter.

Lançado em fevereiro de 2004, o aquariano Facebook atraiu, em abril de 2010, 135,4 milhões de visitantes únicos galgando o volume impressionante de 3,2 bilhões de acessos. O Twitter, que surgiu na Internet em 2006, foi acessado por 21,5 milhões de usuários únicos, também em abril. Com esse volume o microblog ficou a 2,6 milhões de visitantes do total de 150 milhões de acessos únicos. Os dados são da empresa de mensuração de tráfego em sites Compete.

O Facebook é, sem sombra de dúvida, a rede social mais popular da Internet global; é também o segundo endereço virtual em acessos depois do buscador Google. Se desconsiderar o volume de acessos ao site de transmissão de vídeos Youtube, o segundo lugar no ranking das redes sociais pertence ao Twitter, com vários corpos de vantagem perante o LinkedIn, este de perfil predominantemente profissional e 13 milhões de acessos em abril de 2010.

A única ameaça a dominância do Facebook foram as configurações de segurança e privacidade - constantemente aprimoradas pela equipe de Mark Zuckerberg, pai da criança.

As tentativas do Facebook em barrar o avanço do microblog foram diversas. Tentou comprar, não conseguiu; introduziu o endereçamento de mensagens usando a @ssinatura em uma versão “lite” do mensageiro dos 140 caracteres, não durou um ano.

Talvez a mudança mais radical do Facebook, na tentativa de entrar para o segmento de conteúdo gerado por usuários, tenha sido a publicação de mais informações de seus perfis, norma padrão do Twitter (configurável). Foi em vão. Ainda deu origem a uma onda de reclamações por parte de usuários da rede social, insatisfeitos com a complexidade das configurações de privacidade e exposição indesejada de perfis e dados para pessoas “não-amigas”. Para acalmar a legião de fãs descontentes com essa tentativa, o Facebook reverteu essa configurações em maio de 2010 e aguarda cautelosamente que essa medida baixe o nível de acidez no estômago dos “Facebookers”.

O Twitter nunca teve de enfrentar esse problema com privacidade. Desde sua estreia na web, sempre deixou claro que o conteúdo dos tweets é, por padrão, público. Semelhante ao Facebook, o usuário do Twitter também pode revogar o acesso aos posts a determinados usuários, mas isto precisa ser configurado no perfil da conta.

O Twitter tem seus próprios demônios para enfrentar. Sobrecargas na rede deixaram o serviço indisponível por várias vezes (em 2010 isso ocorreu menos vezes), e com base nos encurtadores de URL (migre.me, bit.ly etc), capazes de transformar qualquer enderecovirtualcomplicadoecansativo.com em atalhos de poucos caracteres, o Twitter se tornou a plataforma ideal para espalhar vírus e outras maldições de sistemas operacionais.

Os constantes ataques ao Twitter e ao Facebook, na forma de botnets, cavalos de Tróia, spam e furto de contas, tiraram o sono de vários CIOs e fundamentaram o bloqueio a esses serviços nas redes corporativas.

Mesmo com todos esses contras, o Twitter e o Facebook estão indubitavelmente crescendo e atraem a atenção de outros players na arena IP, como é o caso do Buzz – recurso implementado ao Gmail para o recebimento de posts nas duas redes.

Existem vários usuários que mantém contas nos dois serviços e usam as aptidões de cada um com finalidades diferentes. Os executivos a frente das duas redes, porém, sabem que boa parte dos usuários não tem paciência para acessar vários serviços diferentes, adotando a estratégia de centralizar as atualizações em um único site.

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Revoltados programam sair do Facebook

Vinicius Aguiari, de INFO Online

Revoltados com as alterações nas políticas de privacidade da rede de relacionamentos, dois usuários criaram uma página a fim de programar uma fuga em massa do site. A data seria o próximo 31 de maio.

Segundo Matthew Millan e Joseph Dee escrevem no endereço, o QuitFacebookDay foi criado porque “o Facebook oferece escolhas sobre como gerir os seus dados pessoais, mas elas não são justas. Para um usuário médio, o site transforma o controle de privacidade em uma maldição.”

Nos últimos meses, o Facebook vem alterando seus padrões de privacidade a fim de aumentar o compartilhamento dos dados de seus usuários.  Com isso, o site aumentaria o tempo de permanência deles na rede, além de incrementar o seu banco de informações, usualmente vendido para empresas parceiras.

Sinal do nível de empenho da dupla Millan e Dee é a quantidade de idiomas o qual o QuitFacebookDay pode ser acessado. Ao todo, a página está disponível em 11 línguas diferentes, como português, russo e até chinês.

Por enquanto, 4.472 usuários já haviam se comprometido com a causa. O Facebook é a maior rede de relacionamentos do mundo, com mais de 400 milhões de perfis cadastrados.

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• Will You Quit Facebook Today? [POLL] (mashable.com)

Parabéns Twitter 4 aninhos de vida

Por Breno De Paula

O Twitter completa hoje 4 anos de vida. A rede social tornou-se um fenômeno tecnológico e cultural se consolidando como um dos sites mais populares da Internet, além de ser uma febre em todo o mundo.

A escalabilidade do microblog permitiu desenvolver-se também em plataformas móveis, adaptando-se por exemplo a tendência dos smartphones, que através de um aplicativo o usuário pode enviar e checar as mensagens diretamente do aparelho.

Com números extremante significativos o Twitter conta hoje com 75 milhões de utilizadores e 50 milhões de tweets\dia. Recentemente o microblog comemorou 10 bilhões de tweets desde do início de suas atividades. O Brasil conta hoje com 10 milhões de tuiteiros.

Seus idealizadores Evan Williams e Biz Stone não imaginvam que após 4 anos a rede social teria tamanha impotância e sucesso na web.

Blog Conecte deseja um Feliz Anivesário ao Twitter e longos anos de vida.

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• Twitter is 4 today (cloudave.com)

Apple dá entrada em patente de rede social móvel instantânea

  

Por Redação IDG News Miami

 Uma solicitação de patente recentemente descoberta sugere que a Apple possa estar trabalhando em uma aplicação de rede social móvel que supostamente permitiria aos usuários de iPhone formar grupos instantâneos com base em suas localizações.

Intitulado "Formação de grupos usando transmissão anônima de informações", o pedido da Apple ao USPTO, escritório de patentes dos EUA, descreve um sistema de intercâmbio de token que permitiria a um smartphone descobrir aparelhos nas proximidades e com eles formar um grupo - um recurso que o documento alega ser interessante em eventos como concertos, conferências, encontros, manifestações e casamentos.

"Interfaces de usuário, filtros e ferramentas de busca podem ser oferecidas aos usuários para facilitar a busca e o gerenciamento de grupos. Os grupos podem ser usados com várias aplicações - como calendários, caderno de endereços, e-mail, mensageiros instantâneos - para fornecer conteúdo e serviços complementares aos usuários. Se a localização geográfica do grupo na hora do contato for conhecida, então os membros do grupo poderão receber serviços e conteúdo baseados em localização", segundo a solicitação.

O pedido de patente, descoberto inicialmente pelo site de tecnologia Patently Apple, leva a especulações que a Apple quer entrar no ramo de aplicações móveis com recursos de localização, que oferecem dados e serviços baseados em onde os usuários estão, como o incrivelmente popular Foursquare.

O serviço de microblog e redes sociais Twitter agora permite a seus usuários especificar uma localização geográfica para seus "tweets", seja pelo próprio site ou por uma aplicação de terceiro. O Facebook também trabalha em um recurso de localização para sua rede social.

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• Apple files mobile social networking patent request (computerworld.com)

Venezuela nega planos para censurar Internet

Por Frank Jack Daniel

A Venezuela não planeja censurar a Internet ou fechar sites de relacionamento social como Twitter e Facebook, disseram autoridades nesta segunda-feira, depois que o presidente do país, Hugo Chávez, pediu a regulação da grande rede.

Líderes opositores, usuários de blog e grupos que defendem a liberdade de imprensa estão preocupados com a possibilidade de o governo de Chávez estar se preparando para reprimir sites ou instalar controles rígidos, como aqueles usados por Cuba, Irã e China.

Na semana passada, Chávez disse que as autoridades iriam agir contra o site noticioso e de opinião Noticerodigital depois que publicou comentários de usuários alegando que um ministro havia sido assassinado. Ele disse que as leis do país devem ser aplicadas também à Internet.

O governo também planeja mudar a estrutura da Internet na Venezuela ao instalar "um único ponto de conexão", defendendo ser mais eficiente e com capacidade para prover um acesso mais rápido. Críticos, no entanto, temem que a medida levará à censura.

O presidente da comissão de ciência e tecnologia na Assembleia Nacional, Manuel Villalba, disse que a Casa não estava pensando em mudar a lei para aumentar o controle do Estado sobre a Internet.

A procuradora-geral Luisa Ortega, que nesta segunda-feira abriu uma investigação sobre o Noticiero Digital, disse que a Assembleia criaria uma nova legislação.

De acordo com as leis venezuelanas, proprietários de meios de comunicação podem ser punidos com penas de prisão por publicar informações incorretas, disse Villalba. Ele acrescentou que o governo não tinha intenção de banir sites como Twitter e Facebook.

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Pane tira serviços do Google do ar

Por Redação IDG Now

Diversos serviços do Google deixaram de funcionar corretamente na noite desta quinta-feira (11/3), uma falha que ganhou repercussão em redes como o Twitter.

Usando a hashtag #googlefail, diversos usuários do microblog no Brasil, no Peru e na Espanha, entre outras localidades, têm reclamado que serviços como o buscador, o Gmail e o Orkut não abrem em seus navegadores.

O blog oficial da empresa continua ativo e não faz menção a nenhum problema ou interrupção, e os serviços estão aos poucos voltando ao normal, de acordo com testes feitos pelo IDG Now!.

O Google Brasil informou agora à noite, por meio de sua assessoria, que engenheiros da matriz na Califórnia estão investigando o que pode ter acontecido, e não descartam a hipótese de o problema envolver um provedor de acesso à internet.

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